Agora você possui um canal de comunicação para suas reclamações, sugestões, dúvidas, denúncias ou solicitações; a Ouvidoria Universitária, que, ao ser acionada passa a trabalhar em parceria com você.

A Fatea criou e instituiu o serviço de Ouvidoria Universitária para que a comunidade acadêmica, alunos, professores, funcionários, famílias e a comunidade em geral possam manifestar a sua opinião sobre os serviços prestados nos vários setores da Instituição.

Tem como papel principal solucionar os problemas que surgirem com rapidez e eficácia, sempre com a pré-disposição de mediador, analisando e encaminhando as solicitações aos setores competentes e acompanhando os procedimentos até as soluções finais.

A Ouvidoria realizará seu trabalho com autonomia e imparcialidade, com o compromisso de defender os diretos humanos e promover a cidadania.

Estamos à disposição para atendê-lo, faça contato conosco preenchendo o formulário abaixo: